Política de Entregas

Na Alves Ferramentas, sabemos que a agilidade na entrega é essencial para você. Por isso, trabalhamos com diversas transportadoras, oferecendo opções variadas de prazos e valores para que você escolha a melhor alternativa para a sua necessidade.

 

Como calcular o prazo de entrega?

Você pode consultar o prazo estimado de entrega diretamente na página do produto ou no carrinho de compras:

  • Na página do produto: Basta inserir o seu CEP no campo indicado para visualizar as opções de frete disponíveis antes de finalizar a compra.

  • No carrinho de compras: Após adicionar os produtos desejados, informe seu CEP para conferir os prazos e valores antes de prosseguir com o pagamento.


Fatores que influenciam o prazo de entrega

  • Local de entrega: Regiões metropolitanas costumam ter prazos menores, enquanto áreas mais afastadas podem levar um pouco mais de tempo.

  • Transportadora escolhida: Oferecemos opções de entrega expressa e econômica, permitindo que você escolha entre rapidez e custo-benefício.

  • Processamento do pedido: O prazo de entrega começa a contar a partir da confirmação do pagamento e da liberação do pedido para envio.


Acompanhamento do Pedido

Assim que seu pedido for despachado, você receberá um código de rastreamento para acompanhar a entrega diretamente no site da transportadora escolhida.

Você também pode consultar o status do seu pedido acessando a área Minha Conta em nosso site.

 

Dúvidas ou suporte?

Caso tenha alguma dúvida sobre os prazos de entrega ou precise de assistência, nossa equipe de atendimento está à disposição para ajudar.


 

Na Alves Ferramentas, garantimos praticidade e segurança para que suas ferramentas cheguem até você no menor tempo possível!